Ediito je podjetje, ki ponuja širok nabor produktov z veliko variacijami in tehničnimi specifikacijami. Klasičen prikaz artiklov ni zadostoval za učinkovito upravljanje kompleksnega kataloga, zato je bil cilj prenova spletne strani in razvoj sistema, ki poenostavi izbiro in konfiguracijo izdelkov.
Izziv
Glavni izziv je bil kompleksen produktni sistem z velikim številom artiklov, njihovih lastnosti in variacij. Ročno iskanje po šifrah, kombinacijah in tehničnih specifikacijah je povzročalo zamudno delo in več možnosti napak. Poleg tega je bilo treba zagotoviti način, da uporabnik enostavno pride do pravilne konfiguracije izdelka brez tehničnega predznanja.
Rešitev
Razvita je bila popolnoma prenovljena spletna stran z lastnim konfiguratorjem, zasnovanim od začetka:
- razvoj dinamičnega produktnega konfiguratorja, ki bere velik seznam artiklov in njihovih variacij
- sprotno prilagajanje izbir glede na izbrane lastnosti uporabnika
- generiranje tehničnega lista glede na izbrano konfiguracijo
- implementacija “reverse search” funkcionalnosti z vnosom šifre, ki prikaže vse lastnosti artikla
- optimizacija upravljanja produktnih podatkov za zmanjšanje ročnega dela
- povezava kompleksne strukture artiklov v enoten, uporabniku prijazen sistem
Konfigurator je zasnovan tako, da vodi uporabnika skozi proces izbire in hkrati zmanjšuje potrebo po ročnem delu v ozadju.
Rezultat
Ediito.si danes omogoča bistveno hitrejšo in enostavnejšo konfiguracijo produktov, kar zmanjšuje odvisnost od ročnega iskanja šifer in tehničnih podatkov. Interno delo je optimizirano, saj sistem avtomatsko povezuje artikle, lastnosti in dokumentacijo. Uporabniki lahko hitro pridejo do pravilne konfiguracije ali obstoječega izdelka, kar izboljšuje uporabniško izkušnjo in zmanjšuje možnost napak pri izbiri. Projekt je pomembno razbremenil operativne procese in digitaliziral ključni del prodajnega toka.

